Garanti
En yüksek beklentilere yenilikçi çözümler getiriyor, +2 yıl ek garanti ve periyodik bakım paketi seçenekleri sunuyoruz. Bu sayede sizi onarım ve parça değişim maliyetlerinden korurken ürününüzü ilk günkü performansıyla uzun yıllar kullanabilmenizi sağlıyoruz.
Uzatılmış garanti paketi
Uzatılmış garanti ve periyodik bakım paketi
- 1. Neden uzatılmış garanti?
Ürün fatura tarihinden itibaren 24 aylık süre içerisinde satın alınabilen Uzatılmış Garanti ile banyo keyfinizi daha uzun süre garanti altına alabilirsiniz. Ürünü alırken sahip olduğunuz 2 yıllık üretici garantisini, ek olarak aldığınız Uzatılmış Garanti hizmetiyle 4 yıla kadar uzatabilirsiniz.
- 2. Uzatılmış garanti ne avantajlar sağlar?
VitrA, yetkili servis güvencesi ve sunduğu bakım2 hizmeti ile cihazın daha verimli çalışmasına olanak sağlayarak, hem bütçenizi hem de içinizi rahatlatıyor. Orijinal yedek parça ile yapılan bakım ve onarım sayesinde cihazınız ilk günkü gibi performans gösterecektir.
- 3. Uzatılmış garanti paketleri ve detaylarını nasıl öğrenebilirim?
Türkiye’de seçili VitrA satış noktaları ile unspitt.com web sitemizden tüm detaylara erişebilirsiniz.Türkiye’de seçili VitrA satış noktaları ile unspitt.com web sitemizden tüm detaylara erişebilirsiniz.
- 4. Bakım hizmeti ne sıklıkta yapılıyor?
Bakım hizmeti sadece bu hizmetin verildiği paket dâhilinde, yetkili servisin montaj tarihinden itibaren yılda bir defa yetkili servis tarafından ücretsiz bakım hizmeti sağlanır. Örneğin, Uzatılmış Garanti ve Bakım paketi (HSSG5410) satın aldığınız ürünün montajı yetkili servis tarafından 1 Mart 2022’de tamamlandı. Bu durumda 1 Mart 2023, 1 Mart 2024, 1 Mart 2025 tarihlerine kadar yılda bir defa (toplamda üç defa) olmak şartıyla ilgili yetkili servis bakım ziyaretlerini gerçekleştirecektir.
- 5. Garanti harici durumlarda ne yapmalıyım?
Uzatılmış garanti hizmetleri kapsamında üretici garanti koşullarında herhangi bir değişiklik söz konusu değildir. Kullanıcı kaynaklı veya ürünün bağlı olduğu tesisat sebepli üründe oluşabilecek arızalar yetkili servis tespiti ile garanti harici sayılır. Bu gibi durumlarda uzatılmış garanti hizmeti alan müşterilerimize özel orijinal yedek parça indirimlerinden faydalanabilirsiniz.
